- comfort.travel - https://comfort.travel/ru -

SkyUp Airlines приостанавливает полеты в ОАЭ в связи с закрытием воздушного пространства над Ираном и Ираком

С 1 февраля 2020 SkyUp Airlines приостановит выполнение регулярных рейсов в Шарджу (ОАЭ) из Запорожья, Львова и Харькова. Это связано с продолжением запрета выполнения полетов в воздушном пространстве Исламской Республики Иран и Республики Ирак, введенной Госавиаслужбой Украины с 9 января 2020 года, говорится в сообщении авиакомпании.

Необходимость облетать территории Ирана и Ирака вызвала увеличение продолжительности полетов, а также потребность делать остановку в пути для дозаправки.

Только запрет пролета над территориями Ирака и Ирана будет отменен, авиакомпания SkyUp Airlines рассмотрит возможность вернуться к выполнению этих рейсов.

«Мы оповестим всех пассажиров, которые уже приобрели билеты на рейсы в Шарджу, в срок, предусмотренный законодательством. Все они, согласно правилам, получат возмещение стоимости билетов, обратившись в авиакомпанию в установленном порядке», — сообщают в SkyUp.

Что касается регулярных рейсов SkyUp в Коломбо (Шри-Ланка), авиакомпания продолжит их выполнение с дополнительной посадкой в ​​Анталии на обратном пути.

Вниманию пассажиров, которые приобрели билеты на рейсы в Шарджу с вылетом после 1 февраля 2020.

Согласно правилам, авиакомпания обязана сообщить пассажиру об отмене рейса не менее чем за две недели до предусмотренной даты вылета, отправив смс-сообщение и/или электронное письмо.

Уже сейчас вы сами можете обратиться к SkyUp Airlines, написав письмо на электронный адрес agent@skyup.aero [1] или через заявку чат с оператором. В ответ вы получите инструкции по процедуре возврата средств в зависимости от того, где именно был приобретен билет, от формы оплаты и тому подобное. Согласно законодательству, возврат средств осуществляется в течение 7 дней с момента обращения пассажира (срок рассчитывается со дня, следующего за днем ​​получения авиаперевозчиком или агентом по продаже документов, необходимых для осуществления операции возврата средств).