Исследование компании Inmarsat показало, что 67% европейских путешественников готовы платить за Wi-Fi на борту самолета. Оплатить эту услугу чаще всего согласны путешественники в возрасте от 35 до 54 лет.
В ходе опроса, проведенного среди 6 тыс. туристов, также выяснилось, что 13% считают, что услуга должна предоставляться бесплатно.
Большинство туристов (83%) ожидают, что в течение 5-10 лет доступ в Интернет появится на всех воздушных судах. Примерно 70% пассажиров отмечают, что отдадут предпочтение перевозчику, у которого есть подключение к Интернету.
Исследование показало, что обычно пассажиры в полете просматривают различные сайты, читают почту и сообщения в соцсетях, уточняют детали своей поездки, и лишь немногие смотрят видео.
Как правило, авиапассажиры выходят «на связь» через смартфоны (90%) или планшеты (80%), менее половины пользуются ноутбуками (46%). Небольшая группа опрошенных в возрасте от 18 до 24 лет заявила, что им важен высокоскоростной доступ, поскольку во время полета они любят играть в онлайн-игры.